Des formations de qualité grâce à la norme ISO 9001 en plus de celui de STCW de l’OMI

L'ARSTM EN MARCHE POUR LA CERTIFICATION A LA NORME ISO 9001 VERSION 2008

La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité, elle donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de gestion de la qualité.

En tant que liste d'exigences, elle sert de base à la certification de conformité de l'organisme.

Dans le cadre de la démarche qualité, L'ARSTM a initié des ateliers en vue de se conformer au référentiel ISO 9001

LA POLITIQUE QUALITE DE L'ARSTM

       

LA POLITIQUE QUALITE

L'environnement concurrentiel  nous impose d'optimiser de façon continue notre savoir-faire à travers le management de la qualité, si nous voulons continuer d'exister et demeurer un modèle d'institution de formation d'excellence.

Le management de la qualité est un outil de gestion qui vise à établir et à mettre en oeuvre un système de performance qui, lorsqu'il est conduit avec méthode, permet d'asseoir un système qualité efficace, conforme aux référentiels ISO 9001 et STCW et de rester fidèle à notre devise :

ARSTM : UNE INSTITUTION REGIONALE DE REFERENCE POUR UNE FORMATION D'EXCELLENCE AUX METIERS DE LA MER ET DE L'INDUSTRIE

c'est pourquoi, nous avons décidé de modifier notre façon de travailler pour améliorer la qualité de nos formations au quotidien.

Pour cela, nous nous engageons à :
  • Renforcer davantage les capacités des Ressources Humaines pour améliorer leur compétence ;
  • Recruter les meilleurs formateurs ;
  • Organiser des examens crédibles ;
  • Offrir un meilleur accueil aux clients ;
  • Assurer des formations répondant aux exigences des clients;
  • Adapter les équipements pédagogiques à l'évolution technologique ;
  • Intensifier l'effort de créativité en matière de recherche de projets de formation et de financements car pour nous, même si
                       LES RESSOURCES SONT LIMITEES                                   
                                               LA CREATIVITE EST ILLIMITEE

L'application du système de management de la qualité au sein de notre institution, incombe à chaque membre du personnel. Il y va de la survie de l'ARSTM.

J'appelle donc l'ensemble du personnel à s'engager avec la Direction Générale dans cette grande et exaltante mission d'excellence dont le succès est le garant d'un avenir plus reluisant pour l'ARSTM et pour son personnel car, en matière de qualité ;

POUR QUE TOUT LE MONDE Y GAGNE,
                                                          IL FAUT QUE CHACUN S'Y METTE

                                                                                                 Karim COULIBALY
                                                                   Administrateur des Affaires Maritimes et Portuaires
                                                                                                                               Dire
cteur Général ARSTM



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